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Nach Zuweisung in die Kommune, statten wir asylsuchenden Menschen in Herten einen Hausbesuch ab, um den Kontakt herzustellen und erste Fragen und Anliegen zu klären. Bei Bedarf können auch Folgebesuche stattfinden. Darüber hinaus bieten wir Vermittlung bei integrations- und kulturspezifischen Fragen an, helfen bei der Freizeitgestaltung und unterstützen bei der Orientierung im Alltag. Wir leisten persönliche Hilfestellung bei psychosozialen Schwierigkeiten und vermitteln die Ratsuchenden bei Bedarf zu weiterführenden Diensten. Auch die Asylverfahrensberatung und die Beratung zu aufenthaltsrelevanten Fragen gehört bis zum Erhalt der Aufenthaltserlaubnis zu unserem Aufgabenbereich. In dringenden Fällen ist eine Begleitung zu Behörden, Institutionen und medizinischen Einrichtungen möglich. Wir bieten außerdem regelmäßige offene Sprechzeiten und nach Vereinbarung individuelle Beratungstermine in unseren Büroräumen an.
Das Ziel der oben genannten Unterstützungsangebote ist es, eine niedrigschwellige Anlaufstelle zu bieten, die die Integration in die Aufnahmegesellschaft durch Hilfe zur Selbsthilfe für jeden Menschen individuell erleichtert. Nach Erhalt der Aufenthaltserlaubnis findet dann eine Übergabe an die Fachdienste des Hauses der Kulturen (Jugendmigrationsdienst und Migrationsberatung für Erwachsene) statt. Sollte es keine Möglichkeit für einen gesicherten Aufenthalt in Deutschland geben, vermitteln wir die Ratsuchenden auch an die Ausreise- und Perspektivberatung.
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